Je dis souvent à mes clients : ne vous cachez pas derrière votre logo et osez incarner votre activité.
31 août 2026
Je dis souvent à mes clients : ne vous cachez pas derrière votre logo et osez incarner votre activité.
Même avec une magnifique identité visuelle, une plateforme de marque bien ficelée, une charte graphique cohérente et des valeurs écrites en grand sur le mur de la salle de réunion… Une marque restera toujours plus difficile à aimer qu’un être humain.
Regardez Le Slip Français : Pour sa campagne autour de son introduction en Bourse, Guillaume Gibault, son fondateur, est à l'avant-scène. Il parle, explique, défend le Made in France. Bref, il ne représente pas seulement la marque. Il l’incarne. Même dans les spots de pubs.
Mais il est loin d’être le 1er.
Pierre Martinet (et son inimitable accent bourguignon) est devenu « le traiteur intraitable ».
Alain Afflelou, lui, a très tôt compris qu’il pouvait être le meilleur porte-parole de son enseigne.
Richard Branson a tellement incarné l’anticonformisme et l’audace de Virgin qu’il est difficile de penser à l’un sans à l’autre.
Le roi Karl (Lagerfeld) avait poussé l’exercice encore plus loin … sa silhouette elle-même était devenue un vrai signe distinctif. Il disait d’ailleurs être une « marque ambulante ».
Pourquoi ça fonctionne ?
Parce qu’un humain apporte à une marque ce qu’aucune charte graphique ne pourra parfaitement fabriquer :
✔️de la personnalité,
✔️de la mémoire,
✔️de la confiance,
✔️un ton,
✔️des convictions,
✔️des aspérités.
Et surtout ... une histoire à raconter.
C’est particulièrement vrai pour les PME, les entreprises de services, les cabinets de conseil ou les indépendants.
Quand votre expertise, votre vision ou votre façon de faire constituent une grande partie de la valeur de l’entreprise, vous cacher derrière votre marque revient parfois à masquer votre meilleur argument commercial.
C’est aussi pour ça que je m’expose de plus en plus pour parler de mon métier.
Ce n'est pas parce que j’ai soudain développé une passion immodérée pour ma propre personne 😇.
C'est parce que si je demande à mes clients d’incarner leur entreprise, il serait assez mal venu que je communique moi-même planquée derrière un logo.
⚠ Attention malgré tout.
Incarner sa marque ne signifie pas devenir sa marque.
Plus la fusion est forte, plus le risque l’est aussi : réputation personnelle, changement de dirigeant… ou ego du fondateur qui finit par prendre plus de place que l’entreprise elle-même.
Le bon équilibre, finalement, c’est de mettre suffisamment de soi dans sa marque pour qu’elle devienne humaine, mais pas au point qu’elle ne puisse plus vivre sans vous.
Et chez vous, qui incarne vraiment la marque ?
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