Une fois la facture payée : silence radio.

Une fois la facture payée : silence radio.
Étrange stratégie, non ? 💔

Faites rapidement le point :
☐ Remerciez-vous vos clients après une mission ?  
☐ Reprenez-vous contact quelques semaines plus tard ?  
☐ Demandez-vous un avis ou un témoignage ?  
☐ Partagez-vous des contenus qui peuvent leur être utiles ?  
☐ Leur donnez-vous une bonne raison de penser à vous ?

Choisissez ensuite 3 anciens clients à recontacter cette semaine - sans essayer immédiatement de leur vendre quelque chose😅.

👉 Quelle conversation pourriez-vous reprendre, simplement ?

La fidélisation commence souvent par un message sincère, pas par un programme à points. 😉

Cet exercice est extrait du Cahier de vacances SOS Marketing : 20 activités courtes et concrètes pour fidéliser vos clients et préparer une rentrée plus efficace.

👉 Recevez gratuitement votre exemplaire : https://lnkd.in/eQVEQZyG

Vous connaissez quelqu’un qui soigne davantage ses prospects que ses anciens clients ? Transmettez-lui ce post avec tact. 🦩

#FidelisationClient #RelationClient #Marketing #DeveloppementCommercial #TPEPME

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